Velt Lab · Legal
Termos de Uso
Estes termos apresentam as regras básicas para utilização deste site e do Diagnóstico Velt.
Este site apresenta a atuação da Velt Lab e permite que escolas de idiomas enviem informações para uma análise inicial de cenário. O preenchimento do diagnóstico não cria automaticamente uma relação contratual e não representa promessa de resultado.
Sobre estes Termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Velt Lab, incluindo o formulário denominado Diagnóstico Velt.
Ao utilizar o site, você concorda em fazê-lo de maneira lícita e compatível com as condições apresentadas nesta página.
Para que este site existe
Este site tem como objetivo apresentar informações sobre a atuação da Velt Lab e permitir que proprietários ou gestores de escolas de idiomas forneçam informações iniciais sobre sua operação para análise de cenário.
O conteúdo possui finalidade informativa e comercial e poderá ser atualizado à medida que os serviços e processos da Velt Lab evoluírem.
Como funciona o diagnóstico
O Diagnóstico Velt é uma etapa inicial de coleta de informações.
Ao enviar o formulário, você fornece dados sobre sua escola e sua operação de captação para que a Velt Lab possa compreender melhor o cenário antes de uma eventual conversa.
O envio do diagnóstico:
- não garante contato ou reunião;
- não representa aceitação de cliente;
- não cria contrato entre as partes;
- não implica obrigação de prestação de serviços;
- não representa promessa de resultado comercial.
Quando fizer sentido para o cenário apresentado, a Velt Lab poderá entrar em contato utilizando as informações fornecidas no formulário.
Responsabilidade pelas informações
Ao preencher o diagnóstico ou utilizar outros canais de contato disponibilizados no site, você se compromete a fornecer informações que sejam, dentro do seu conhecimento, verdadeiras e adequadas à finalidade da solicitação.
Você não deve utilizar o formulário para:
- enviar informações falsas com intenção de prejudicar terceiros;
- enviar dados pessoais de terceiros sem base ou autorização adequada;
- transmitir códigos maliciosos ou conteúdo destinado a comprometer o site;
- realizar spam, automações abusivas ou tentativas de exploração da aplicação.
Resultados apresentados no site
A Velt Lab poderá apresentar exemplos reais de resultados obtidos em trabalhos anteriores.
Sempre que resultados históricos forem apresentados, eles devem ser compreendidos dentro do contexto em que ocorreram. Resultados anteriores não constituem garantia de resultados futuros.
O desempenho de campanhas, captação e matrículas pode variar conforme fatores como mercado, localização, investimento, oferta, atendimento comercial, concorrência, estrutura da escola e execução.
Contratação de serviços
Caso uma conversa avance para contratação, condições como escopo, valores, responsabilidades, prazos e demais obrigações serão definidas separadamente entre as partes.
Estes Termos de Uso do site não substituem propostas, contratos ou outros instrumentos específicos relacionados à prestação de serviços.
Conteúdo e propriedade intelectual
Salvo quando indicado de forma diferente, os elementos deste site — incluindo identidade visual, textos, estrutura, interfaces, gráficos, materiais e demais conteúdos produzidos pela Velt Lab — são protegidos pela legislação aplicável.
O acesso ao site não concede autorização para copiar, reproduzir, distribuir, comercializar ou explorar seus conteúdos além dos limites permitidos pela legislação ou mediante autorização da Velt Lab.
Marcas, nomes ou conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.
Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
A página poderá ser temporariamente indisponibilizada em razão de manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura ou eventos fora do controle razoável da Velt Lab.
Conteúdo, funcionalidades e estrutura poderão ser modificados, adicionados ou removidos conforme a evolução do projeto.
Serviços de terceiros
O site pode disponibilizar links para plataformas ou serviços externos, incluindo WhatsApp e redes sociais.
Esses serviços possuem seus próprios termos, políticas e práticas.
A Velt Lab não controla nem assume responsabilidade pelas regras ou pelo funcionamento de plataformas de terceiros.
Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site está descrito em nossa Política de Privacidade.
Uso indevido do site
É proibida a utilização do site de forma destinada a prejudicar sua disponibilidade, segurança ou funcionamento.
Podemos adotar medidas técnicas para limitar ou bloquear atividades que apresentem indícios de abuso, automação indevida, tentativa de exploração de vulnerabilidades ou utilização incompatível com estes termos.
Natureza das informações
Informações disponibilizadas nesta página refletem análises, experiências e métodos utilizados no contexto de marketing, aquisição e conversão.
Nenhum conteúdo publicado no site deve ser interpretado isoladamente como garantia de desempenho financeiro, quantidade específica de leads, matrículas ou retorno sobre investimento.
Decisões comerciais devem considerar as circunstâncias específicas de cada operação.
Atualizações
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças na operação, nos serviços, no site ou na legislação aplicável.
A versão publicada nesta página, acompanhada da data de atualização, será considerada a versão vigente.
Legislação aplicável e contato
Estes Termos são interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Questões relacionadas ao uso deste site podem ser encaminhadas para: guilherme@veltlab.com.br
Eventuais relações de consumo permanecerão sujeitas às regras e garantias obrigatórias previstas na legislação aplicável.